プロジェクト詳細
994-877
作業内容
大手動画配信サービス企業の中でのテクニカルサポートリーダー業務(業務内容)
・動画配信プラットフォームにおけるテクニカルサポート
・リーダーとして社内外のメンバー管理の下、日々サービスを利用されるお客様からの課題を、
営業、企画チーム、開発チームなど幅広い関係者とコミュニケーションを取り解決する。・業務改善(問い合わせのプロセス整備、カスタマーサイトの見直し等)
勤務地・期間
単金
要望スキル
テクニカルサポートのリーダー業務経験
(尚可)
・Webアプリケーション、Webサービスの開発・もしくは運用経験
・顧客折衝などのクライアント対応経験
作業環境
組織体制:マネージャー・リーダー・メンバー
ポジション職位
その他
契約形態
業務委託
コメント
備考
貴社所属の方まで
年齢 :不問
外国籍:相談可